Política de Privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Nesta política explicamos que dados pessoais podemos recolher quando visita ou faz uma encomenda na loja online Capas para Telemóvel e Carga, em capastelemovelecarga.shop, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

A nossa equipa trabalha a partir de Portugal. Para questões sobre privacidade, contacte-nos por email em support@capastelemovelecarga.shop.

Dados que podemos recolher

Consoante a forma como utiliza a loja, podemos recolher dados que nos fornece, como nome, endereço de email, morada de entrega e faturação e informações necessárias para processar uma encomenda. Os pagamentos são tratados através dos meios disponibilizados no checkout; não solicitamos que nos envie dados completos do cartão por email.

Também podemos receber dados técnicos e de utilização, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e informações guardadas por cookies ou tecnologias semelhantes, de acordo com as suas escolhas e as definições do seu navegador.

Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para gerir encomendas, processar pagamentos e entregas, prestar apoio ao cliente, responder a pedidos, manter a segurança da loja e cumprir obrigações legais. Quando permitido e aplicável, poderemos também utilizar dados para melhorar a experiência de compra e enviar comunicações de marketing. Pode deixar de receber comunicações promocionais a qualquer momento através das instruções incluídas na mensagem ou contactando-nos por email.

Fundamentos e partilha de dados

Tratamos os dados quando tal é necessário para executar uma encomenda ou prestar um serviço, cumprir obrigações legais, prosseguir interesses legítimos relacionados com o funcionamento seguro da loja ou, quando necessário, com base no seu consentimento. Podemos partilhar apenas os dados necessários com prestadores que nos ajudam a operar a loja, processar pagamentos, entregar encomendas, prestar apoio ou manter os nossos sistemas. Esses prestadores devem tratar os dados de forma adequada e segura. Não vendemos os seus dados pessoais.

Conservação e segurança

Conservamos os dados apenas durante o período necessário para as finalidades descritas e para cumprir prazos legais, resolver questões ou proteger os nossos direitos. Aplicamos medidas razoáveis para proteger os dados, embora nenhum método de transmissão ou armazenamento seja totalmente seguro.

Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, pode pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento, opor-se a determinados tratamentos e, quando aplicável, solicitar a portabilidade dos dados ou retirar o consentimento. Para exercer os seus direitos, escreva para support@capastelemovelecarga.shop. Poderemos pedir informação para confirmar a sua identidade. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

Cookies

A loja pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, consoante as suas escolhas, cookies para lembrar preferências, compreender a utilização do site ou apoiar funcionalidades promocionais. Pode gerir cookies através das definições do navegador e, quando disponível, das opções apresentadas na loja. A desativação de alguns cookies poderá afetar certas funcionalidades.

Ligações e alterações

A loja pode incluir ligações para páginas de terceiros, que têm políticas próprias de privacidade. Não controlamos as práticas desses sites. Podemos atualizar esta política ocasionalmente; a versão publicada nesta página é a que se aplica.

Última atualização: 2026-11-07